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Relations clientèle et langues

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  • Accueillir le client et optimiser l'image de la station
    1  jour
  • Accueillir le client et optimiser la vente de titres de transport
    1  jour
  • Gestion et résolution de conflits avec la clientèle, désamorcer l'agressivité
    1  jour
  • Anglais appliqué spécifique hôtes de vente
    2 à 3  jours
  • Anglais appliqué spécifiqueconducteurs de remontées mécaniques
    2 à 3  jours
  • Anglais appliqué spécifiquepisteurs
    2 à 3 jours
  • Tests d'évaluation de niveau (possibilité de visio)
    30 min/candidat
  • Sur demande pour tous niveaux : espagnol, italien, allemand, russe...
    2 à 3 jours
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